Datenschutzerklärung

1. Verantwortliche Stelle (Art. 4 Nr. 7 DSGVO)

Schwarz & Zettel GbR
Mariaberger Straße 41 · 87439 Kempten (Allgäu)
Niederlassung Hamburg: Johann-Mohr-Weg 19, 22763 Hamburg Niederlassung Sylt: Westerheide 14, 25996 Wenningstedt-Braderup/Sylt

Tel: +49-178-5008841
E-Mail: kunden@treppensanierung-hamburg.de

2. Grundsätze der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur bei Vorliegen einer Rechtsgrundlage gemäß Art. 6 DSGVO:

  • Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Einwilligung

  • Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Vertragserfüllung / vorvertragliche Maßnahmen

  • Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – Berechtigtes Interesse

3. Hosting & Server-Logfiles

Unser Webhosting-Anbieter erhebt automatisch Server-Logfiles: IP-Adresse (anonymisiert), Browsertyp, Betriebssystem, Referrer-URL, Datum und Uhrzeit des Zugriffs. Speicherdauer: max. 7 Tage, danach automatische Löschung. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Mit unserem Hoster besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag gemäß Art. 28 DSGVO.

Diese Website wird gehostet bei Framer B.V., Singel 542, 1017 AZ Amsterdam, Niederlande. Framer speichert alle Daten, die über diese Website erfasst werden, auf Servern innerhalb der EU. Weitere Informationen findest du in der Datenschutzerklärung von Framer.

4. Kontaktformular & E-Mail-Kontakt

Wenn Sie uns über das Kontaktformular, per E-Mail oder telefonisch kontaktieren, verarbeiten wir folgende Daten: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer (freiwillig), Nachricht sowie ggf. Auswahl zu Treppentyp, Material und weiteren Angaben. Zweck: Bearbeitung Ihrer Anfrage und Erstellung eines individuellen Angebots. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen). Speicherdauer: Bis zur vollständigen Bearbeitung der Anfrage, bei Auftragserteilung nach den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (max. 10 Jahre).

5. Foto-Upload (Treppenbilder)

Hochgeladene Fotos Ihrer Treppe werden ausschließlich zur Angebotserstellung verwendet. Sie werden nicht an Dritte weitergegeben und nach Abschluss der Kommunikation bzw. des Auftrags unverzüglich gelöscht. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

6. WhatsApp-Kontakt

Wenn Sie uns über WhatsApp (Meta Platforms Ireland Ltd.) kontaktieren, gelten die Datenschutzbestimmungen von WhatsApp. Wir empfehlen, keine besonders sensiblen Daten per WhatsApp zu übermitteln. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung durch aktive Nutzung).

  1. Cookies, Tracking & Google Analytics (§ 25 TDDDG)

Diese Website verwendet Cookies und Analysetools. Technisch notwendige Cookies werden ohne Einwilligung gesetzt (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG). Alle weiteren Cookies – insbesondere Analyse- und Tracking-Cookies – werden erst nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung über unser Cookie-Banner aktiviert.

Google Tag Manager Wir verwenden den Google Tag Manager (Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland). Der Tag Manager selbst verarbeitet keine personenbezogenen Daten, sondern steuert lediglich das Laden weiterer Tags. Er wird erst nach Ihrer Einwilligung aktiviert. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Google Analytics 4 Wir verwenden Google Analytics 4 (Google Ireland Ltd.). Dabei werden Nutzungsdaten wie Seitenaufrufe, Verweildauer, Geräteinformationen und anonymisierte IP-Adressen erfasst und an Server von Google in den USA übertragen. Google Analytics wird ausschließlich nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung über unser Cookie-Banner aktiviert. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über das Cookie-Banner widerrufen. Speicherdauer: 14 Monate. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Grundlage für Drittlandübertragung: EU-Standardvertragsklauseln gemäß Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO. Weitere Informationen: policies.google.com/privacy

8. Externe Ressourcen

Google Fonts: Diese Website lädt Schriften über Google Fonts API. Dabei wird Ihre IP-Adresse an Google LLC übermittelt. Alternativ können Sie JavaScript deaktivieren. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
InnoStone-Bilder: Bilder und Logos werden von www.innostone.de geladen. Dabei kann Ihre IP-Adresse an die InnoStone GmbH übertragen werden. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Google Maps (sofern aktiviert): Wird erst nach Ihrer ausdrücklichen Zustimmung geladen. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

9. Ihre Rechte (Art. 15–22 DSGVO)

  • Auskunftsrecht (Art. 15): Welche Daten wir über Sie verarbeiten

  • Berichtigungsrecht (Art. 16): Korrektur unrichtiger oder unvollständiger Daten

  • Löschungsrecht (Art. 17): Löschung Ihrer Daten, sofern keine Aufbewahrungspflicht entgegensteht

  • Einschränkungsrecht (Art. 18): Einschränkung der Verarbeitung

  • Datenübertragbarkeit (Art. 20): Daten in maschinenlesbarem Format

  • Widerspruchsrecht (Art. 21): Gegen auf berechtigtem Interesse beruhende Verarbeitung

  • Widerruf (Art. 7 Abs. 3): Erteilte Einwilligungen jederzeit mit Wirkung für die Zukunft

Zur Ausübung Ihrer Rechte: angebote@treppensanierung-allgaeu.de

10. Beschwerderecht (Art. 77 DSGVO)

Sie haben das Recht, sich bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu beschweren:
Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA)
Promenade 18 · 91522 Ansbach
www.lda.bayern.de